EXISTE UM PEDIDO MÍNIMO?

Existe, todas as nossas peças são levadas, montadas e retiradas por nossa equipe, com isso não entregamos apenas 2 ou 3 peças pequenas (Ex: cerâmicas, pelúcias, cachepot...) 

​

COMO FAÇO UM PEDIDO?

Entre em contato conosco pelo nosso email, você pode estar digitando sua mensagem na opção acima, você pode estar entrando em contato pelo nosso telefone ou visitando nossa página no facebook.

 

EXISTE UMA TAXA PARA ENTREGA?

Existe! O valor do frete esta incluso no valor da peça maior (Ex: O cliente quer lugar 2 mesas rústicas + 3 cerâmicas, o valor do frete esta incluso no valor da mesa). Não trabalhamos com retirada de cliente  em nosso estabelecimento.

​

QUANDO PRECISO FAZER UMA RESERVA?

No mínimo com 1 semana de antecedência. 

​

É NECESSARIO QUE ALGUÉM RESPONSÁVEL PELO EVENTO ESTEJA PRESENTE NO MOMENTO DA ENTREGA E DA RETIRADA?

Sim, o cliente precisa conferir as peças tanto na entrega quanto na retirada. Caso haja quebra ou algum defeito na retirada é de total responsabilidade do cliente. 

​

TRABALHAM COM CONTRATO?

Sim, ao final da seleção das peças ou decoração, enviamos o contrato para o email do cliente. Nosso contrato pede informações do cliente apenas por precaução, caso não enteja confortavel com isso entre em contato conosco para nos informar. 

​

QUAIS SÃO AS POLÍTICAS DE PAGAMENTO?

Trabalhamos apenas com dinheiro em espécie. Você pode efetuar o pagamento dos 50%  por tranferência bancaria e o restante na data do evento ou o valor total na data do evento. Caso seja decoração completa acima de R$ 600,00 solicitamos os 50%.